Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden ?
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Wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin oder Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden, sollten Sie versuchen, ruhig zu bleiben und höflich zu reagieren. Falls möglich, können Sie höflich nachfragen, ob Sie mit einer anderen Person sprechen können oder ob es einen Vorgesetzten gibt, mit dem Sie Ihr Anliegen besprechen können. Sie können sich auch beschweren, indem Sie das Verhalten der Person der Behörde melden oder sich an eine Beschwerdestelle wenden. Es kann auch hilfreich sein, sich von einer Vertrauensperson oder einem Anwalt beraten zu lassen, insbesondere wenn es um rechtliche Angelegenheiten geht.
Если ваше контактное лицо в немецком ведомстве плохо с вами обращается, вы должны попытаться сохранить спокойствие и вежливо реагировать. Если это возможно, вы можете вежливо спросить, можно ли поговорить с другим человеком или есть ли начальник, с которым вы можете обсудить свою проблему. Вы также можете пожаловаться, сообщив о поведении человека в ведомство или обратившись в службу обратной связи. Вам также может быть полезно обратиться за советом к доверенному лицу или юристу, особенно если дело касается юридических вопросов.